¡TODOS JUNTOS CONTRA EL COVID!

Para garantizar la atención médica de la población sin seguridad social y los derechohabientes de instituciones públicas de seguridad, el Gobierno de México firmó un convenio de colaboración con la Asociación Nacional de Hospitales Privados y el Consorcio Mexicano de Hospitales.

Entre el 23 de abril y el 23 de mayo, la mitad de las camas de los hospitales participantes estarán destinadas a brindarles servicios en el segundo nivel de atención.

De esta manera se consolida un único Sistema Nacional de Salud para ampliar la capacidad de respuesta de México a partir de una alianza público-privada, en beneficio de todas y todos.

Preguntas frecuentes

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1. ¿CÓMO PUEDO ACCEDER A LOS BENEFICIOS PREVISTOS EN EL CONVENIO?

Los derechohabientes y beneficiarios del Sistema Nacional de Salud Pública o Social (integrado por INSABI, IMSS, ISSSTE, la Secretaría de la Defensa Nacional, la Secretaría de Marina y PEMEX) deberán ser referidos por sus instituciones de salud a los hospitales y clínicas adheridos al convenio con base en la disponibilidad de los sistemas de salud.

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2. ¿Puedo acudir directamente a unos de los hospitales del sector privado que participan en el convenio?

Ver pregunta anterior.

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3. ¿Cuáles son los hospitales del sector público que participan?

Todos los hospitales y clínicas integrantes del Sistema Nacional de Salud Pública o Social:

a. INSABI
b. IMSS
c. ISSSTE
d. La Secretaría de la Defensa Nacional
e. La Secretaría de Marina
f. PEMEX

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4. ¿Cuáles son los hospitales del sector privado que participan?

Los miembros de la Asociación Nacional de Hospitales Privados, A.C. y del Consorcio Mexicano de Hospitales, A.C., así como aquellas clínicas y hospitales que deseen adherirse al Convenio.

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5. ¿Cuáles son los padecimientos o tratamientos que se atenderán en los hospitales del sector privado?

a. Atención de parto, embarazo y puerperio
b. Cesáreas
c. Enfermedades del apéndice
d. Hernias complicadas
e. Úlceras gástricas y duodenal complicadas
f. Endoscopias
g. Colecistectomías

Para la atención de parto, embarazo, puerperio y cesáreas, los integrantes del Sistema Nacional de Salud Pública o Social seguirán atendiendo a sus derechohabientes o beneficiarios en sus Unidades Médicas especializadas en ginecología y obstetricia, únicamente en caso de que sus servicios se encuentren saturados, podrán referir a sus derechohabientes o beneficiarios a los hospitales y clínicas del sector privado adheridos al convenio.

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6. ¿Los servicios médicos y hospitalarios relacionados con el COVID-19 son parte del convenio?

La atención a la enfermedad por el virus SARS-CoV2 (COVID-19) podrá ser proporcionada por el Centro Médico ABC Observatorio (en la Ciudad de México) y los hospitales y clínicas que se adhieran al convenio para tal efecto.

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8. ¿A partir de cuándo será posible ser referido a una institución de salud del sector privado?

La referencia de derechohabientes o beneficiarios de los integrantes del Sistema Nacional de Salud Público o Social a los hospitales y clínicas del sector privado deberá iniciar a más tardar el 23 de abril y concluirá el 23 de mayo de 2020.

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9. ¿Qué sucederá con los derechohabientes o beneficiarios que estén recibiendo tratamiento cuando concluya el convenio?

Los derechohabientes y beneficiarios referidos por los integrantes del Sistema Nacional de Salud Público o Social durante la vigencia del convenio continuarán recibiendo tratamiento en los hospitales y clínicas adheridos al convenio hasta ser dados de alta.

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10. ¿Cuál será el procedimiento para referir a los derechohabientes o beneficiarios a una clínica u hospital privado?

Los integrantes del Sistema Nacional de Salud Público o Social deberán referir a los derechohabientes o beneficiarios hacia los hospitales o clínicas adheridos al convenio a través de una solicitud digital. Los hospitales y clínicas adheridos al convenio evaluarán la solicitud con base en su disponibilidad.

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11. ¿Quién cubrirá los costos de la atención de los pacientes en las clínicas y hospitales privados?

Los integrantes del Sistema Nacional de Salud Pública o Social cubrirán los costos de la atención de sus derechohabientes o beneficiarios con base en las tarifas acordadas en el convenio las cuales incluyen la totalidad de los servicios médicos y hospitalarios necesarios hasta el alta del derechohabiente o beneficiario.

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12. ¿A quién debo contactar en caso de tener dudas sobre la institución que me proveerá servicios médicos y hospitalarios?

Los derechohabientes y beneficiarios del Sistema Nacional de Salud Pública o Social deberán contactar a la institución de afiliación o al INSABI en caso de no contar con seguridad social para aclarar dudas sobre padecimientos que requieran atención médica u hospitalaria.

Pueden llamar al número 800 213 26 84 para ser canalizado a la institución que corresponda o a los teléfonos:

a. INSABI (tel. 800 7678 527)
b. IMSS (tel. 800 6232323)
c. ISSSTE (tel. 4000 1000)
d. La Secretaría de la Defensa Nacional (tel. 800 1477 326)
e. La Secretaría de Marina (tel. 5624 6500 ext. 7561)
f. PEMEX (tel. 5519552500 ext. Ext. 891-29423 )

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13. ¿Qué debo hacer en caso de tener un tratamiento programado?

Ver respuesta anterior.